利用規約
株式会社東京ドーム(以下「当社」といいます。)が運営するプライベートサウナ”Sauna Lounge Rentola”(以下「当施設」といいます。)のご利用につきましては、以下の規約(以下「本規約」といいます。)を必ずお読みになり、本規約の内容に同意いただきますようお願いいたします。
第1条 会員登録
(1)当施設のウェブ予約には、事前の会員登録が必要となります。お客様は、本規約に同意し、かつ、当社に対して、当社所定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社所定の方法で提供することにより、会員登録となります。
(2)当社は、本規約に別途定めるほか、お客様が以下の各号のいずれかに該当する場合は、会員登録を抹消することができます。
①本規約に違反し、又は過去に本規約違反があった場合
②登録事項に虚偽(第三者になりすます場合を含みます。)、誤記があることが判明した場合
③第15条(反社会的勢力の排除)第1項第1号に規定する反社会的勢力に該当すると当社が判断した場合
④過去に当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
⑤本項に基づく登録抹消措置を受けたことがある場合
⑥クレジットカード会社の支払承認が受けられないことが明らかとなった場合、クレジットカードの不正利用が発覚した場合又は不正利用の疑いがある場合
⑦登録事項に対する通知等を行っても、お客様と連絡がとれない場合
⑧その他、当社が会員登録の継続を適当でないと判断した場合
(3)お客様は、当社所定の退会手続をとることにより、会員登録を抹消することができます。
(4)当社からお客様への通知等は、登録事項に宛てて発し、その通知等が通常到達すべきであった時に到達したものとみなします。お客様は、登録事項に変更が生じたときは、速やかに当社所定の方法で届け出てください。当該届け出を怠ったことによりお客様に損害が生じた場合、当社はその責任を負いません。
(5)当社によるお客様の情報の取扱いについては、「個人情報のお取り扱いについて」(https://www.tokyo-dome.jp/privacy/)の定めによるものとします。
第2条 個別の利用契約の成立
(1)お客様が当施設の利用を予約することにより、当社とお客様の間に当施設の利用契約(以下「本契約」といいます。)が成立し、お客様にはご予約いただいた条件に応じた利用料金の支払義務が生じます。
(2)前項の予約は、本予約サイトでクレジット決済が完了した時点でなされるものとします。
(3)当社は、本規約に別途定めるほか、お客様が以下の各号のいずれかに該当する場合は、お客様の予約を取り消し、本契約を解除することができるものとします。
①前条第2項①~⑧に該当する場合
②多数の予約がなされた場合
③その他、当社が当施設のご利用を適当でないと判断した場合
第3条 お客様によるキャンセル
(1)お客様は、当社所定の方法で予約をキャンセルすることにより、本契約を解約することができます。
予約のキャンセルは、予約日前日の正午まで可能です。(無料)
(2)お客様によるキャンセルが予約日前日の正午を過ぎた場合には、ご利用料金と同額のキャンセル料が発生します。
第4条 ご利用時間
(1)お客様は、ご予約の時間について個室スペース(個室スペース内にサウナ室が設置されており、本規約で単に「個室スペース」と表記する場合には、サウナ室を含むものとします。)をご利用いただけます。なお、ご利用時間の延長はできません。
(2)ご利用時のチェックイン手続にはお時間をいただく場合があるため、ご予約時間の10分前にご来店ください。ご予約時間直前のご来店や、お客様のご事情により、ご予約の時間について個室スペースをご利用できなかった場合については、ご利用時間の延長やご利用料金の返金は致しかねます。
(3)お客様は、個室スペース利用後2時間まで当施設利用者専用のラウンジをご利用いただけます。ラウンジ利用が2時間を超過した場合は、30分ごとに追加料金を申し受けます。また、一部の時間帯はラウンジがご利用いただけません。
第5条 ご利用時の健康状態のご確認及びご同意
(1)以下に掲げる健康状態等に該当する場合は、当施設をご利用いただけません。
【ご利用をご遠慮いただく健康状態等】
医師から入浴を禁じられているお客様
体調の万全でないお客様
禁忌症急性疾患(特に熱のある場合)、活動性の結核、悪性腫瘍、重い心臓病、呼吸不全、髄不全又は腎不全、出血性疾患、皮膚疾患、その他一般に病勢進行中の疾患に罹患しているお客様、高度の貧血状態であるお客様、感染症に罹患している恐れのあるお客様、妊娠中(特に初期と末期)又は妊娠中の可能性があるお客様、高血圧症、下痢症状のあるお客様、手術後すぐや極度の疲労状態のお客様、出血を伴う怪我があるお客様、出血を伴う生理中のお客様、酩酊状態、泥酔状態のお客様、その他サウナ施設のご利用に支障があるお客様
(2)当社は、お客様が前項の健康状態等に該当すると判断したときは、お客様による当施設のご利用をお断りできるものとします。この場合には、当社からお客様に対するご利用料金の返金は行いません。
(3)当施設の利用をもって、お客様は、第1項の健康状態等に該当しないことを表明されたものとします。また、当施設のご利用はお客様自身のご判断で行うものであり、体調の異変等に関して当社が責任を負うものではございません。
第6条 利用の中止
利用中にご気分が悪くなられた、もしくはご都合により時間より早く退出する場合はスタッフにお申し付けください。なお、この場合にご利用料金の返金はいたしません。
第7条 年齢制限
当施設は、18歳以上の方がご利用いただけます。
お客様は、当社所定の方法で会員登録を行い、当施設の利用を予約することをもって、18歳以上であることを表明されたものとします。
第8条 利用上の禁止事項
(1)当施設の利用にあたり、以下の行為を禁止いたします。
①サウナ室への可燃物(新聞・雑誌・タバコ等)や情報機器(PC、携帯電話、タブレット等)の持込
②サウナ室へのメガネ・ピアス・ネックレス・指輪などの貴金属類の持込(変形や火傷のおそれがあるため)
③個室スペースへの男女でのご入室
④個室スペースでの排泄行為、髪染め、アカスリ、洗濯等、サウナ利用目的以外での利用
⑤サウナストーブに物を投げ込むこと、水以外を掛けること、及び過度な水を掛けること(漏電や発火を避けるため)
⑥当施設における喫煙、個室スペースにおける飲食・飲酒、酒類の持ち込み(但し、ソフトドリンクによる水分補給はこの限りではありません。)
⑦当施設内でのスタッフ又は他のお客様の撮影
⑧当施設での撮影について、営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為(当社の認めたものを除きます。)への使用
⑨タオル等の備品の当施設外への持ち出し
⑩当施設の個室スペース以外のスペース(受付、通路、トイレ、飲食スペース等を含みます。)の全裸又は半裸でのご利用
⑪当施設への危険物(ガラス製品、金属・刃物類、爆発物)及びペット等の動物の持ち込み
⑫体にオイルなどを塗ったままの当施設のご利用
⑬前各号に定めるほか、法令・公序良俗に反する行為、本規約に違反する行為、当社の営業に支障を生じさせる行為、当施設、設備又は備品に損害を加える行為、他のお客様に不快又は迷惑を与える行為、その他当社が不適切と判断する行為
(2)当社は、お客様が前項に違反し又はそのおそれがある場合には、必要に応じて警察等の関連機関に通報、連絡等を行うほか、サウナの利用中止、当施設からの退店その他の措置を講じることがあります。なお、当該措置を講じた場合であっても、利用料金の返金その他金銭の支払いには応じられません。
第9条 サウナ使用時のご留意事項
①サウナ浴の後、冷水シャワー、水風呂をご利用の際には、先に、心臓に遠いところから順番に掛け水をされてから、浴びるようにお願いいたします。
②サウナ室周辺の壁や手すり等は高温となっている場合がありますので火傷にご注意ください。
③その他当施設スタッフが指示・要請する事項を遵守していただきます。
第10条 スタッフによる入室及び誘導
ご利用時間を超過した場合、お客様の体調・状態を確認する必要がある場合その他お客様の生命・身体の安全を確保する必要がある場合は、スタッフが個室スペースの解錠・入室をする場合がございます。また、火災、地震その他緊急の場合には、直ちに利用を中止し、当施設からの退避その他スタッフの指示に従っていただきます。
第11条 当社の責任
当社は、当施設の利用に関し、お客様に何らかの損害が生じた場合であっても、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。当施設利用中の傷病、事故、盗難・紛失については、お客様ご自身で十分ご注意ください。
第12条 設備不具合等による利用の停止及び予約の取消し
当社は、設備やシステムの不具合、故障その他の事由により、お客様に当施設をご利用頂くことが困難であると判断したときは、ご利用の停止又はご予約の取消しをさせていただきます。この場合、当社は、ご利用料金を当社所定の方法に従って返金するものとし、当該返金以外に一切責任を負わないものとします。
第13条 お客様による補償
お客様は、お客様の同伴者にも本規約を遵守させるものとし、お客様又は同伴者の本規約違反、故意若しくは過失により、当社に発生した損害、損失又は費用(弁護士費用を含みます。)に相当する金額をお支払いいただくものとします(当施設、設備又は備品の破損、汚損、個室スペースの鍵その他備品の紛失等についての再購入費用、修理費用、清掃費用等を含みます)。
第14条 写真等の使用の許諾
当施設オフィシャルSNSアカウント(Instagram、X 等)にて、当施設に係るお客様のSNS投稿写真について、リポスト・リツイート等をさせていただく場合がございます。
撮影等を行う際は、本規約(第8条、利用上の禁止事項第8項)を遵守いただくとともに、プライバシー保護の観点から周囲へのご配慮をお願いいたします。
第15条 反社会的勢力の排除
(1)お客様は、当社に対し、次の各号の事項を確約いただくものとします。
①自ら又は同伴者が、暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者またはその構成員(以下総称して「反社会的勢力」といいます。)ではないこと。
②本契約の締結が、反社会的勢力の活動を助長し、またはその運営に資するものでないこと。
③暴力・脅迫行為、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて当社若しくは第三者の信用を毀損し、又はその業務を妨害する行為を行わないこと。
(2)前項の確約に反する事実が判明したときは、当社は、お客様に通知することにより、何らの催告も行うことなく本契約を解除できるものとし、当施設ご利用中の場合は速やかに退去していただきます。
(3)前項の規定により本契約が解除された場合には、お客様は、当社に対して、違約金として利用料金相当額を支払うとともに、解除により生じる損害について一切の請求を行わないものとします。
(4)当社は、第1項の確約に反する事実がある、又は、その可能性があると判断したときは、必要に応じて警察等の関係機関に通報、連絡等を行います。
第16条 当施設等の変更・終了
(1)当社は、当社の都合により、当施設又は本予約サイトの内容を変更し、又は終了することができます。
(2)当社が当施設又は本予約サイトを終了する場合、当社は、第1条の会員登録をしているお客様に、事前に通知するものとします。
第17条 本規約の変更等
当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を本予約サイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、又は会員登録を行っているお客様に通知します。ただし、法令上、お客様の同意が必要となる変更の場合は、当社所定の方法で同意を得るものとします。
第18条 契約上の地位の譲渡等
お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
第19条 分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第20条 準拠法・管轄
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2024年12月
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