営業のご案内
営業時間
7:30～23:30
基本料金
ご利用料金には、タオルセット（バス・フェイス・サウナマット用）、サウナポンチョのレンタル料が含まれています。
その他、併設の利用者専用ラウンジや施設に備え付けのアメニティなどもご利用いただけます。
［100分のご利用］
| 利用人数 | 平日 | 土日祝日 |
|---|---|---|
| 1名様利用 | 7,000円 | 8,000円 |
| 2名様利用 | 10,000円 | 12,000円 |
［120分のご利用］
| 利用人数 | 平日 | 土日祝日 |
|---|---|---|
| 1名様利用 | 8,000円 | 9,000円 |
| 2名様利用 | 12,000円 | 14,000円 |
| 3名様利用 | 15,000円 | 18,000円 |
| 4名様利用 | 20,000円 | 24,000円 |
施設の詳しいご案内はこちら
※価格はすべて税込です。
※詳細は予約ページにてご確認ください。
※同室の男女でのご利用はできません。
※18才未満の方のご利用はできません。
当施設は事前予約制です。
ご予約はこちらアクセス
- 東京メトロ丸ノ内線・南北線 後楽園駅下車 徒歩約１分
- 都営地下鉄大江戸線 春日駅下車 徒歩約２分
- 都営地下鉄三田線 水道橋駅下車 徒歩約３分
- JR中央線・総武線 水道橋駅下車 徒歩約６分
- 住所
- 〒112-0003
東京都文京区春日1-1-1 東京ドームシティLaQua9F - 電話番号
-
03-3817-4173
- スパ ラクーアとの共通番号です。
お問い合わせの際は、最初に『レントラ』についてとお伝えください。
- スパ ラクーアとの共通番号です。
注意事項
- 同室の男女でのご利用はいただけません。
- 18才未満の方はご利用いただけません。
- 医師から入浴を禁じられているお客様、健康状態・体調が万全でないお客様は当施設のご利用をご遠慮ください。
- お酒に酔われていて安全に利用することが難しいと判断した場合は、利用をお断りさせていただきます。
その際の返金はいたしかねますのでご注意ください。 - 施設内での事故・ケガ・盗難・紛失等の責任は一切負いかねます。予めご了承ください。
- リストバンド、シューズロッカーキーを紛失された場合は実費をお支払いいただきます。紛失にご注意ください。
- 施設内は禁煙です。
- 施設内は裸足または靴下でご利用ください。
よくあるご質問
お支払いに
ついて
ついて
- 予約は必須ですか？
- インターネットによる事前予約をお願いしております。予約なしでのご来店の場合、空室がない限りご案内できません。
- 予約はいつからいつまでできますか？
-
ご予約は、予約希望日の14日前の午前11:00から当日の予約希望時間の30分前まで受け付けております。
- 施設内で現金は使えますか？
- 現金は使用できません。
個室の利用料は、インターネットでの予約時に、事前にクレジットカードでお支払いいただくシステムとなっています。
また、当施設での追加利用料金等のお支払いには、クレジットカード・QRコード決済・交通系ICなどをご利用ください。 - 予約が取れているか確認するには、どうしたらよいですか？
-
ご予約が完了すると、noreply@em.hacomono.jpから即時に以下のメールが届きます。
メールタイトル:「Sauna Lounge Rentola 予約完了メール」
メールが届かない場合はご予約が完了していない可能性がございますので03-3817-4173までSauna Lounge Rentolaの予約の件とお伝えください。 - 予約の日時や人数を変更をしたいのですが？
- 予約サイトより、現時点でのご予約を一度キャンセルしていただいた上で、変更したい日時と人数を再度ご予約ください。
- キャンセルはいつまでできますか？キャンセル料はかかりますか？
- 予約サイトからログインし、ご自身でキャンセル手続きをお願いいたします。
ご予約のキャンセルはご予約日の前日12:00【昼】まで無料で可能です。
それ以降のキャンセルは、キャンセル料100%がかかりますのでお気を付けください。 - 決済のタイミングはいつですか？
- 予約サイトで購入確定されたタイミングとなります。
- 領収書の発行はできますか？
- 承ります。当日ご来店いただいた際にお渡しいたしますのでスタッフまでお申し付けください。
- 利用時間の延長はできますか？
- 個室利用時間の延長対応はいたしかねます。ご了承ください。
専用ラウンジを個室利用終了時刻から2時間を超えてご利用希望の場合は30分毎に500円（税込）で利用時間を延長いただけます。 - 到着時間に遅れるとどうなりますか？
- 当日の利用時間の変更はできませんので、遅れた分だけ利用可能時間が短くなります。
- 個室の指定はできますか？
- ご予約時にご指定いただけます。
- 1つの個室に、最大何名まで利用できますか？
- スタンダードルームは2名まで、プレミアムルームは4名までご利用いただけます。
- スパ ラクーアと併用はできますか？
- スパ ラクーア→レントラの順でご利用の場合のみ、館内の通路からご移動いただけます。
※スパ ラクーアの営業時間の関係上、レントラは12:00～22:00の時間帯でご予約ください。
- スタンダードルームとプレミアムルームは何部屋ずつありますか？
- スタンダードルーム（2名まで）は5部屋、プレミアムルーム（4名まで）は1部屋ございます。
- サウナ室の温度は何度ですか？
- スタンダードルームは、80℃・90℃・100℃の中からお好きな温度の個室を選択してご予約いただけます。
予約状況によってはご希望にそえない場合がございます。
プレミアムルームは90℃です。 - ロウリュはできますか？アロマ水は用意してありますか？
- 当施設がご用意したアロマ水を使って、セルフロウリュをお楽しみいただけます。
- どんなアメニティーが設置されていますか？
- シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・クレンジング・洗顔料・化粧水・乳液をご用意しております。
その他、ドライヤー・コットン・綿棒・ヘアブラシ、フェイスタオル・バスタオルのご用意もございます。 - サウナハットやサウナポンチョのレンタルはありますか？
- サウナポンチョのレンタルがございます。
個室内に置いてありますのでご自由にご利用ください。
サウナハットのレンタルはしておりません。 - 飲食物を持ち込めますか？
- 水、スポーツドリンクなど、アルコール以外の飲料のみ、個室内に持ち込みいただけます。サウナ室内への持ちこみはご遠慮ください。
また、食べ物のお持ち込みもご遠慮ください。 - お酒は持ち込めますか？
- アルコールのお持ち込みはご遠慮ください。
- サウナ室に持ち込めないものはありますか？
- 新聞、雑誌、電池が内蔵されているものなど、火災発生の危険性があるものはお持ち込みできません。
お客様のお持ちものに万が一故障などが発生した場合、当施設は責任を負いかねます。 - タバコは吸えますか？
- 施設内は全面禁煙です。
- 個室内で自分の好きな音楽を流せますか？
- Bluetooth内蔵のスピーカーをご用意しております。ご自身のデバイスと繋いでお楽しみください。
- スマートフォンやパソコンの充電はできますか？
- 個室内、ラウンジにて充電が可能です。また、フロントで携帯電話の充電器をお貸し出ししています。
- 年齢制限は設けていますか？
- 18才未満の方のご利用はお断りしています。
- 男女一緒に利用できますか？
- ご利用いただけません。2名以上でご利用の場合は、同性同士の方を対象とさせていただきます。
- パウダールームや専用ラウンジを利用できますか？
- 個室利用後に2時間までお使いいただけます。
2時間を超えてご利用希望の場合は、30分毎に500円（税込）でご利用いただけます。 - 撮影はしてもよいですか？
- 個室内ではご自由に撮影いただけます。
パウダーコーナーやラウンジでは周りの方が映り込まないよう、またご迷惑にならないようご配慮ください。
営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為（当社の認めたものを除きます。）、法に触れる行為に使用することはかたく禁じます。 - 貴重品も預けられますか？
- お預かりサービスは行なっておりませんが、貴重品は個室内にお持ち込みいただけます。
パウダールームやラウンジなど共有スペースをご利用いただく場合は、紛失などに十分お気をつけいただき、お客様ご自身での管理をお願いいたします。 - 大きな荷物は預けられますか？
- 貴重品以外の大きなお荷物は、フロントにてお預かりいたします。
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